身材敦实，模样憨厚，心直口快，这是河南省清丰县公安局韩村派出所指导员唐浩江给人的第一印象。今年以来，清丰县公安局持续深化“一村一警”工作开展得如火如荼，因公负伤骨折尚未痊愈的唐浩江坚持带病拄拐奋战在基层一线，排查纠纷化解矛盾，服务群众为民解忧。在工作中，唐浩江总结出“五个一”工作法，即一次座谈送平安，一次调解送和谐，一次慰问送温暖，一次活动送安全，一次走访送真情，将基层工作方法加以延伸，成为辖区群众的“红人”。

　　为民服务的“急先锋”

　　到韩村派出所工作伊始，唐浩江了解到户籍民警正在产假休息，他二话不说就接下了户籍窗口为民服务的担子。面对需求不同的群众和复杂的问题，唐浩江始终保持细心、耐心和诚心，坚持把单调枯燥的户证办理程序转化为群众感受温馨服务的过程。

　　7月16日，辖区的苏老汉来所办理儿媳的准迁手续，苏老汉虽然识字少、眼神也不好，但坚持自己填写申请书，唐浩江不厌其烦，耐心地指导苏老汉填了多次，终于帮助苏老汉成功填好了申请书。

　　7月25日中午，一个陌生的电话把午休的唐浩江叫醒：“唐警官，我要带孩子到北京治病，但孩子身份证丢了，急需办理一张临时身份证。您能不能帮帮忙？”唐浩江二话不说，加班为该群众申请办理了临时身份证。

　　“唐警官脾气好，问他什么都解释得非常清楚，只要大家有事，他一刻也不耽搁，办事效率高！”这是办事群众对他的一致评价。

　　群众身边的“平安守护者”

　　安全，是百姓之盼、公安之责。在“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动中，唐浩江立足辖区实际，打好主动仗，确保安全隐患清零，全力以赴保稳定、保平安、保安全。

　　从水电油运等内保单位到寄递物流等特种行业，从消防管理重点单位到治安重点村组院落，唐浩江拄着拐杖顶烈日、战酷暑，村头巷尾、田间地头……到处都留下了他穿梭检查的身影。看见留守儿童，唐浩江亲切地询问暑假生活学习情况，叮嘱一定要注意暑期安全，防止溺水；遇见空巢老人，唐浩江关心地询问老人的身体情况，有没有困难要解决；走进沿街门店，唐浩江热情地和业主交谈，询问安全防范措施落实情况。一整天下来，他那条受伤的腿就像发酵的面团，袜口处也被深深地勒出一圈红痕。就这样，唐浩江靠着一根拐杖，检查单位55家，消除安全隐患132处，发放宣传资料2000余份。

　　矛盾纠纷的“调解员”

　　派出所的事情又多又杂，涵盖了打防管控、法律宣传和化解纠纷等所有公安职能，民警天天忙里忙外，一点儿也不得闲。

　　说起拄拐调解矛盾，还得从费时费力的一件事说起。7月13日，韩村镇某村的任某夫妇来到派出所，称自家要盖房子，可邻居们把三轮车等堵在了胡同口，不让自家进料盖房。农村盖房是大事，这事儿可不能马虎，唐浩江立即带领民警赶到现场了解情况。

　　原来，任某和邻居们的矛盾源于多年前，当时大家协商共同修建道路，而任某以种种借口没有参与，为此，任某和邻居们多年恩怨不断。现在，任某待建的新房超出边界，占用了大家共用的道路。邻居们认为任某的行为太过分，导致矛盾出现。

　　弄清事实真相后，唐浩江经过3个多小时的细心劝导，双方同意暂不施工、保持冷静，和派出所、司法、村两委等协商解决对策。在随后的几天时间里，唐浩江不断地奔波往返，耐心地和各方沟通交流，法律、道德和人情兼顾，用自己认真耐心和人性化的工作作风，终于促成了矛盾的彻底化解，成功避免了一起民转刑案件的发生。大家都说：“那个拄拐的唐警官为这件事磨破了嘴，真是不容易啊！”从此，“拄拐的民警”成了唐浩江的代名词，唐浩江也成了辖区的“红人”。

　　苔花如米小，也学牡丹开。说到社区警务工作，唐浩江深有感触：“要去做不容易，要做好更不容易。一是不能作秀，要广结人缘、全心干事。二要既用力又用心，增强工作的科学性，少做无用功。三要把小事做好，群众无小事，用一件件小事积累信任，才能赢得群众的信服。”(作者  孙雅琼 屈常红 马振忠)